予約の受付はいつからですか？
ご契約開始日の3ヶ月前からとなります。
保証人は必要ですか？
不要です。ただし、緊急連絡先が必要となります。
契約タイプは？
| スーパーショート | ショート | ミドル | ロング |
| 7日〜1ヶ月未満 | 1ヶ月〜3ヶ月未満 | 3ヶ月〜7ヶ月未満 | 7ヶ月〜12ヶ月 |
※ご利用期間は日数で計算されます。最短契約期間7日間ですと、6泊7日となります。
部屋の中を見ることはできますか？
原則として内見はお受けできません。
弊社サイトの物件詳細画面より室内写真をご参照ください。
※長期契約の場合は担当者にご相談ください。
支払い方法は？
カード決済（VISA MasterCard JCB）、銀行振込のどちらかをご利用ください。
キャンセルできますか？
「再契約及び申込キャンセル・解約について」をご確認ください。
鍵はどのように受け取ればいいですか？
暗証番号式のデジタルロックのお部屋であれば、鍵の受け渡しは必要ありません。
ご入居開始日の前営業日に暗証番号をご案内致します。鍵が必要なお部屋もございます。
ご入居されるお部屋により異なりますので、入金の確認がとれましたら、詳しくお伝えいたしま
す。
チェックイン・チェックアウトの時間は？
チェックイン午後5時より/チェックアウト正午（12時）までになります。
荷物を送りたい場合はどうすればいいですか？
お客様にご自身でお荷物をお受け取りいただくため、ご入居後の時間指定での配送をお願
いいたします。
インターネットは利用できますか？
すべてのお部屋で常時無料接続可能です。
入居中に消耗品の補充はありますか？
入居時ご用意してあります消耗品が無くなった際の補充はしておりません。
部屋の設備、備品は？
各お部屋によって異なりますが、基本的には寝具一式・テーブル・テレビ・冷蔵庫・
電子レンジ・洗濯機・炊飯器・ポットがございます。詳しくは物件詳細画面より「備品一覧」を
ご参照ください。